Seit 01. Januar 2015 hat Austro Control die telefonischen Servicezeiten für Pilotinnen und Piloten erweitert: Die Pilotenlizenzierung ist jetzt von Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:00 und nachmittags von Dienstag bis Donnerstag, 13:00 bis 15:00 Uhr zu erreichen.
Die Mitarbeiter der Luftfahrtbehörde stehen in diesem Zeitraum für Kundenanfragen zur Ausstellung und zur Verlängerung von Lizenzen, Eintragung von Instrumentenflugberechtigungen sowie Klassen-/Musterberechtigungen und Lehrberechtigungen zur Verfügung.
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