Lufthansa-Tochter Germanwings forderte die Flughäfen Köln/Bonn und Düsseldorf auf, besonders zum Ferienbeginn genügend Sicherheitspersonal zur Verfügung zu stellen, um Engpässe bei den Sicherheitskontrollen für die Passagiere zu vermeiden. Germanwings ist von der Bundespolizei darauf hingewiesen worden, dass das von der Behörde mit der Abwicklung der Sicherheitschecks beauftragte Unternehmen Personalengpässe hat. An den beiden Airports steht voraussichtlich nicht die für das erwartete Verkehrsaufkommen erforderliche Personalstärke zur Verfügung. Passagiere müssen daher mit Verzögerungen rechnen.
Am kommenden Wochenende zum Ferienstart in Nordrhein-Westfalen rät Germanwings den Fluggästen ab Düsseldorf und Köln/Bonn, frühzeitig vor dem Abflug zum Flughafen zu kommen. Fluggäste sollten daher mehr Zeit einplanen und – um die Sicherheitskontrollen zu beschleunigen – nach Möglichkeit auch für das Handgepäck vorgesehene Gepäckstücke am Schalter einchecken. So können auch die Fluggäste dazu beitragen, die Situation zu entschärfen.