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Ryanair verbessert den Service für Reisegruppen. Zukünftig ist es für Gruppen einfacher, bei zu buchen. Der Service für Gruppen ab 20 Personen bietet allen Gruppenmitgliedern die gleichen Tarife, mehr Flexibilität bei Namensänderungen und geringere Gebühren für Sporttaschen. Ü ein Buchungsformular können Schulen, Sportvereinen und anderen Veranstalter größerer Gruppenreisen ihre Reise zu buchen. Der neue Service für Gruppenreisen ist ein weiterer Schritt, das Kundenerlebnis im Rahmen des „Always Getting Better“-Programms zu verbessern.

Zu den weiteren Neugestaltungen zählen der Start der neuen Ryanair-Website und die App mit mobiler Bordkarte, Sitzplatzreservierungen, ein zweites kostenloses sowie das engagierte Family Extra Programm. Ryanair will im Laufe des Jahres 2015 noch weitere Verbesserungen einführen.

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fhb
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