Ryanair verteilt individuelle Flug-Infos über Twitter

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Ab sofort startet Ryanair ein Twitter-Konto, mit dem alle Kunden die Möglichkeit haben, Echtzeit-Informationen für alle 1.600 täglichen Flüge der irischen Airline zu erhalten.

Nutzer von Twitter, die @RyanairFlights folgen, können ganz einfach die Flugnummer ihres Ryanair Fluges per direkter Nachricht senden und bekommen daraufhin als Tweet ein sofortiges Update über den Status ihres Fluges. Kunden müssen dafür nur drei einfache Schritte befolgen:

  • Dem Ryanair Twitter Konto @RyanairFlights folgen
  • Die Flugnummer (z.B.: FR102) per direkter Nachricht an diesen senden
  • Das Update zu dem angefragten Flug erhalten

 

Das Twitter-Konto @RyanairFlights ist der jüngste Schritt zu Verbesserungen am Kundenservice, wie bereits der Möglichkeit von reservierten Sitzplätzen, einem zweiten kostenlosen Handgepäck, einer neuen Webseite und App sowie dem engagierten Family Extra und Business Plus Programm.

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Robin Kiely, Head of Communication von Ryanair: "Ryanair freut sich den Start von @RyanairFlights bekannt zu geben, der ab sofort sofortige Echtzeit-Informationen über alle unsere 1.600 täglichen Flüge liefert…"