Lufthansa und SAP Concur verbessern Travelmanagement

Lufthansa ermöglicht Kundenzugang zu den NDC-Angeboten
Lufthansa ermöglicht Kundenzugang zu den NDC-Angeboten
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Die Integration ergänzt die bereits angekündigte Zusammenarbeit mit Concur TripLink, welche Direktbuchungen von Geschäftsreisen über die Lufthansa online und per App ermöglicht. Diese werden neu mit Concur Travel & Expense synchronisiert, um den Zugriff auf alle relevanten Inhalte sowie die jeweiligen Firmenraten zu ermöglichen.

Die Lufthansa Group Airlines haben eine Erweiterung ihrer bestehenden Partnerschaft mit SAP Concur bekannt gegeben. Künftig haben Geschäftsreisende Zugang zu den besten Angeboten von Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS und Brussels Airlines. Möglich macht dies die Anbindung von Concur Travel via Travelfusion an die Direct NDC API der Lufthansa Group Airlines.

Vorteile beim Businessflug gleich dabei

SAP Concur, einer der führenden Anbieter von Lösungen für das Reise-, Spesen- und Abrechnungsmanagement, bietet innovative Produkte zur effizienteren Planung, Buchung und Abrechnung von Geschäftsreisen. Durch die Anbindung an SAP Concur haben Geschäftskunden nun die Möglichkeit, ihre Prozesse für die Reisekostenabrechnung zu vereinfachen und damit die Effizienz ihres Travel Managements zu steigern. Gleichzeitig profitieren sie von einem Buchungskanal, der über Concur Travel den Zugang zu den NDC Smart Offers der Lufthansa Group Airlines ermöglicht.

Darüber hinaus können Geschäftskunden, die durch TripLink ihr SAP Concur Profil und ihr individuelles Miles & More Profil verbunden haben, künftig von maßgeschneiderten Services, integrierten Reiserouten sowie automatisierten Spesenabrechnungen profitieren. Zudem bekommen die Mitarbeiter bei jeder Buchung die von ihrem Unternehmen mit der Airline individuell vereinbarten Vorteile. Durch die direkte Schnittstelle über Concur Travel zu allen Lufthansa Group Airlines und Concur TripLink zur Lufthansa-Seite werden die Buchungsprozesse damit beschleunigt.

Weitere Optionen geplant

“Unsere Kunden haben sich Zugang zu den NDC-Angeboten der Lufthansa Group Airlines gewünscht”, sagt Charlie Sultan, Senior Vice President of Global Supplier and Content Strategy bei SAP Concur. “Wir freuen uns, ihnen nun bei Buchungen ihrer Dienstreisen zwei Optionen bieten zu können, die NDC Smart Offer zu nutzen. Alle NDC-Inhalte sind ab sofort in Concur Travel verfügbar. Darüber hinaus ist geplant, dass Kunden, die ihre Dienstreisen direkt über die Webseite der Lufthansa buchen und Concur TripLink nutzen, ab nächstem Monat die NDC Smart Offer und jeweiligen Firmenraten wählen können, sowie im Anschluss auf alle Informationen in Concur Travel & Expense zugreifen können.”

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